solidarités - santé
prévention - médiation
le service prévention - médiation
une équipe de 49 agents de prévention et de médiation est présente de 14h à 1h du matin dans les quartiers d'Orléans les plus sensibles. Objectifs : désamorcer les conflits, instaurer un climat de confiance et renforcer la cohérence des actions de prévention.
infos pratiques
des adultes du quartier
Créé en 2001, le service est composé « d'adultes relais » qui habitent généralement le quartier et que les habitants connaissent bien. Rattachée à la direction de la prévention, de la réussite et de la solidarité, l'équipe travaille en lien avec l'adjoint à la Sécurité. Les agents, qui sont constamment sur le terrain, aident à désamorcer les conflits, soutiennent les familles dans leur rôle de parents et assurent une présence rassurante.
Autre mission essentielle, un travail en partenariat avec tous les autres acteurs de terrain ; services sociaux et de santé, bailleurs, éducateurs de rue, équipes enseignantes, police nationale et municipale, mairie de proximité, associations de quartier.
c'est pratique
contact :
service prévention médiation
02 38 68 46 46