questions fréquentes
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Voirie dégradée : comment signaler la présence d’un trou sur une chaussée ?
Réponse : il faut bien préciser le lieu exact : nom de la rue, à quel niveau, devant quel numéro d’habitation, et si possible, toutes indications sur l’importance du trou : surface, profondeur. Si un risque est pressenti, le service intervient dès prise de connaissance des faits. Accédez au formulaire de demande
Les rues sont-elles nettoyées régulièrement et à quelle fréquence ?
Un planning d’entretien des rues a été établi par quartier. Il prévoit, pour chaque rue, le nombre de passage et le type : balayage manuel, balayage mécanique, lavage, passage d’une moto-crottes, ramassage des corbeilles. Le service voirie s'efforce de maintenir les rythmes fixés mais des aléas viennent parfois perturber nos plannings d’intervention.
Qui assure le déneigement du domaine public ?
L’Etat déneige les nationales. La Ville d’Orléans intervient sur son territoire en commençant par les voies les plus fréquentées, notamment celles empruntées par les bus. Il appartient aux riverains de déneiger leur partie de trottoirs : déneigement d’un cheminement suffisant pour le passage d’une poussette.
Collecte des déchets : qui contacter pour obtenir une poubelle ?
L’AgglO, service Gestion des Déchets au N° 02 38 56 90 00.
Qui contacter pour signaler la présence de containers à ordures sur la voie publique ?
L’AgglO, service Gestion des Déchets au N° 02 38 56 90 00.
Tags : quelles sont les conditions pour l’enlèvement de tags sur une propriété privée ?
La Ville d’Orléans retire les tags sur les propriétés privées à condition qu’il soit visible et accessible du domaine publique, et l’intervention est gratuite. Le demandeur peut être sollicité pour obtenir le bon coloris, la bonne peinture, si la surface à traiter est importante. A noter : si le type de support est particulier, ou si la surface est très dégradée, le demandeur est invité à solliciter une entreprise privée spécialisée. Accédez au formulaire de demande d'enlèvement.
Quelles sont les conditions pour obtenir un surbaissement de trottoirs suite à la construction d’une clôture, d’un garage, ou de tout bien immobilier ?
L’accès au domaine public est un droit. Par contre, la création des accès est à la charge financière du demandeur. Il convient de solliciter le service Voirie Entretien, un rendez-vous est organisé sur place, et à l’issue un devis est adressé par courrier pour acceptation. Les travaux sont faits par la Ville d’Orléans qui se fait rembourser par le demandeur. Accédez au formulaire de demande.