Ville d'Orléans

Fil d'ariane

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le service info 3e âge

du centre communal d’action sociale est là pour répondre à toutes les questions concernant vos droits, préserver votre autonomie, aider la famille à trouver des solutions.

infos pratiques

Le service info 3e âge (CLIC) est dédié aux personnes âgées et à leur entourage. Il les aide et les conseille dans leurs démarches au quotidien et favorise ainsi leur maintien à domicile.

Les personnes âgées, leur famille, leur entourage y disposent d'informations gratuites dans tous les domaines : les loisirs, les aides à domicile, les réseaux santé, l'accès aux droits, les structures d'accueil . Son label CLIC facilite la mise en place d'un plan d'aide personnalisé et cohérent pour la personne âgée.

Lieu d'information et de coordination

Le Centre local d'information et de coordination gérontologique a un rôle d'appui et de coordination entre les professionnels (travailleurs sociaux, associations d'aide à domicile, médecins...), la famille et l'entourage de la personne âgée. Son fonctionnement en réseau facilite la mise en place d'un plan d'aide personnalisé et cohérent pour la personne âgée.

Il joue aussi un rôle de prévention et de sensibilisation du public. Il diffuse des plaquettes d'information et organise des conférences thématiques.

les chiffres 2007
  • 3299 personnes ont sollicité l'espace Info
  • c'est la personne concernée qui contacte (30%), son entourage (34%), les professionnels (36%)
  • 300 personnes demandent chaque mois le portage des repas (plus de 75.000 repas servis en 2007)
  • 190 personnes sont équipées de la téléassistance (dont 85 résidents en logements - foyers)
  • 152 personnes résident dans les 3 logements- foyers gérés par le Centre communal d'action sociale
  • 319 personnes ont bénéficié d’un plan d’aide

Les CLIC ont été créés en 2000 par le ministère de l'Emploi et de la Solidarité. Ils sont opérationnels depuis 2001. L'objectif était d'atteindre 1000 clics en 2005 pour disposer d'un réseau national d'information et d'aide de proximité correctement implanté sur le territoire. Et pour qu'il soit clairement identifié comme "lieu ressource" par les personnes âgées et leur entourage.

 
c'est pratique
adresse utile

Le service info 3e âge (CLIC)
Centre communal d'action sociale
69 rue Bannier, Orléans

02 38 68 46 36 (répondeur 24h/24)
du lundi au jeudi : 8h30 - 17h30.
le vendredi: 8h30 - 17h.
courriel

liens utiles

le site du Ministère délégué aux personnes âgées
www.personnes-agees.gouv.fr

guide du CCAS